نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟ + فرمول محاسبه و مثال

پس مخاطب هدف با کلیک بر روی تبلیغتان وارد صفحه فرود (لندینگ‌پیج) شده و اگر وب‌سایتتان بتواند نیاز او را برطرف کند، پس او با شما همراه می‌شود. از آنجایی که تبلیغات کلیکی وابسته به کلمات کلیدی است، پس باید بسیار تحقیق کنید تا کلمات کلیدی مرتبط با تبلیغ خود را انتخاب کنید. این کار باعث جذب مخاطبان هدف می‌شود و این‌گونه مخاطب هدفتان روی تبلیغ کلیک می‌کند. پس در هزینه تبلیغات صرفه‌جویی شده و هر کلیک احتمال بیش‌تری برای خرید یا جذب مخاطب هدف را دارد. با این تعاریف نیز به بهبود نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات آنلاین نیز دست‌یافته‌ایم. اگر می‌خواهید کسب‌وکار دیجیتال خود را در یک کمپین تبلیغات آنلاین موفق ببینید، باید از همان ابتدا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در نظر بگیرید.

الگوریتم‌های جدید اینستاگرام تعاملات کاربران را به‌عنوان یکی از معیارهای اصلی برای افزایش دیده شدن پست‌ها در نظر می‌گیرند. این امر نشان می‌دهد که تبلیغ‌دهندگان باید بر تولید محتوایی تمرکز کنند که تعامل کاربران را تشویق می‌کند، تا بتوانند هزینه تبلیغات را کاهش دهند. نوع دستگاهی که کاربران از آن برای وب‌گردی استفاده می‌کنند، بر تجربه تبلیغاتی آن‌ها تأثیر دارد. بنابراین با تمرکز روی این دستگاه‌ها، می‌توانید بیش از نیمی از کاربران اینترنت را هدف بگیرید.

به طور کلی زمانی که شما کسب‌چکار خود را تبلیغ می‌کنید، با بررسی چند آیتم می‌توانید بازخورد آن را متوجه شوید. نرخ بازگشت سرمایه (ROI) معیاری ساده برای محاسبه میزان سودآوری یک سرمایه‌گذاری است. این معیار، محدودیت‌هایی نیز دارد ولی با این حال، هنوز شاخصی کلیدی است که تحلیلگران تجاری برای ارزیابی و رتبه‌بندی گزینه‌های سرمایه‌گذاری و فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی، از آن استفاده می‌کنند. این اطلاعات به صاحبان این کسب‌وکار کمک می‌کند تا برای برگزاری کمپین‌های بعدی تصمیمات بهتری بگیرند و بودجه خود را در موقعیت مناسب و به‌صورت تخصصی هزینه کنند. ویدئو (Video) نقش مهمی در جلب توجه مصرف‌کننده در فضای تبلیغات دیجیتال دارد.

کاربر تنها کاری که باید انجام دهد کلیک بر پروفایل شما است و بدین طریق شما هم یک مشتری جدید پیدا کرده‌اید و هم یک دنبال کننده. در حال حاضر، این تنها ابزاری است که به ما لینک‌های مازادی را در کنار لینک تعبیه شده در پروفایل می‌دهد. درصد مشارکت بالای اینستاگرام پتانسیل خوبی برای فروش به ما می‌دهد و این ابزار به ما کمک می‌کنید از این فرصت نهایت بهره را ببریم. درست همچون فیس بوک، اینستاگرام به شما اجازه می‌دهد که دکمه‌های ترغیب به عمل را در تبلیغات خود بگنجانید؛ کاری که باعث می‌شود به اهداف تبلیغی خود دسترسی پیدا کنید.

از دکمه‌های فراخوانی برای اقدام (CTA) برای دستیابی به اهداف خاص استفاده کنید.

به خاطر داشته باشید که همه چیز را در تبلیغ خود شامل کنید، از تصویر گرفته تا توضیحات؛ و سعی کنید تصویر را به نحو خوبی برای مخاطب بهینه کنید. به مرور زمان یاد خواهید گرفت که چه نوع محتوایی بیشتر با اهداف کمپین شما همخوانی دارد و اینکه متوجه خواهید شد چگونه آنها را به نمایش بگذارید. اما در ابتدا، سعی کنید با آزمایش کردن مجموعه متنوعی از موضوعات و انواع محتوا در تبلیغات خود آنها را بیازمایید. سعی کنید انواع مختلفی از محتوا را با هم آزمایش کنید تا متوجه شوید مخاطبان شما کدام یک را بیشتر می‌پسندند. استفاده از هشتگ‌های مختص به خود این تضمین را می‌دهد که با کلیک کردن بر روی آن مشتریان تنها محتوای مرتبط با نیاز خود را می‌بینند. شرکت‌ها از این هشتگ‌ها برای راحت‌تر پیدا شدن و مشارکت استفاده می‌کنند و سعی میکنند در تمامی شبکه‌های اجتماعی آنها را بکار گیرند.

همین‌طور اگر کلمه کلیدی اهمیت کم‌تری دارد پس نمایش تبلیغاتی آن نیز به حداقل رسانده شود. در جدول زیر می‌توانید اطلاعات دقیق‌تری درباره تعداد کاربران ماهانه، بازه سنی و کاربرد هر شبکه اجتماعی پیدا کنید تا بهترین پلتفرم را برای انتشار تبلیغات خود انتخاب کنید. این مدل تبلیغات بر اساس رفتار کاربران، جستجوهای آن‌ها و خریدهای قبلی‌شان اجرا می‌شود. برای مثال، اگر کسی «بهترین مدل‌های ساعت هوشمند» را جستجو کند، احتمالاً تبلیغات فروشگاه‌های موبایل و ساعت‌های هوشمند را خواهد دید. اگر با مفاهیمی مانند پرسونای مخاطب یا تقسیم‌بندی بازار آشنا باشید، راحت‌تر متوجه می‌شوید که چطور هدف‌گذاری دقیق می‌تواند نتایج را بهبود ببخشد و تبلیغات را از یک بازی شانسی به یک استراتژی هدفمند تبدیل کند.

به عنوان مثال، اگر کاربری محصولی را به سبد خرید خود اضافه کرده اما خرید را تکمیل نکرده است، می‌توانید یک ایمیل یادآوری یا پیشنهاد تخفیف را برای او ارسال کنید. از فرصت‌های مختلف برای ارسال ایمیل شخصی‌سازی‌شده غافل نشوید و به این روش مخاطبان بیشتری را به خرید ترغیب کنید. همچنین، یکی از موثرترین راهکارها برای ارتباط شخصی‌سازی‌شده با مشتریان، استفاده از پنل پیامکی و ارسال پیامک‌های تبلیغاتی‌ست که نرخ خوانده‌شدن آن‌ها به 98% می‌رسد. زمانی که شما تازه فعالیت کاری خود را در اینستاگرام راه‌اندازی کرده‌اید و تعداد پست‌های شما بسیار کم است، تبلیغ اصلاً منطقی به نظر نمی‌رسد.

شما می‌توانید بفهمید که کاربران از کدام کانال‌ها بیشتر علاقه‌مند به کلیک روی لینک‌های شما هستند، چه نوع تبلیغاتی برای آن‌ها جذاب‌تر است و از چه کلمات کلیدی برای جستجوی محصولات یا خدمات شما استفاده می‌کنند. این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا محتوای خود را به‌گونه‌ای بهینه کنید که جذابیت بیشتری برای مخاطبان داشته باشد. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی یکی از بهترین استراتژی‌ها برای تأثیرگذاری بر فروش است. پلتفرم‌های مختلفی مثل اینستاگرام، یوتیوب، توییتر و پینترست برای تبلیغات در دسترس هستند و شما می‌توانید بسته به نیاز کسب‌وکار و مخاطب هدف خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.

با ایجاد محتوای خلاقانه و جذاب که مخاطبان را به تعامل وادارد، شرکت‌ها می‌توانند دیده شدن بیشتری داشته باشند و در نتیجه، با هزینه کمتری به مخاطبان بیشتری دست یابند. افزونه‌های تبلیغاتی یک قابلیت و قسمت توضیحات بیشتر برای کمپین تبلیغات آنلاین کلیکی است. این افزونه‌ها در انواع مختلفی وجود دارند که بر اساس نیازتان می‌توانید انتخاب کنید. افزونه‌های تبلیغاتی یک راه عالی برای تقویت تبلیغات شما با اطلاعات بیش‌تر است و به کاربران دلایل بیشتری برای انتخاب کسب‌و‌کارتان می‌دهد.

مثلاً در تبلیغات گوگل، تبلیغات اینفلوئنسری و تبلیغات بنری، با استفاده از ابزارهایی مثل UTM، گوگل تگ منیجر (GTM) و گوگل آنالیتیکس (GA4)، می‌توانید به‌راحتی تعداد فروش‌ها از طریق تبلیغات را به دست بیاورید. به این توجه کنید که چه هزینه‌ای برای استراتژی بازاریابی محتوایی خود صرف می‌کنید. اگر صرفاً از یک آژانس بازاریابی محتوایی کمک گرفته‌اید، این هزینه را به صورت مستقیم خواهید یافت. با این حال اگر از چندین بازاریاب استفاده می‌کنید، یا کارکنان تمام وقت خود را در کمپین محتوا صرف می‌کنند، باید هزینه‌های آنان را با توجه به زمان و حقوق آنان محاسبه کنید.

برندهای مختلفی از این ابزار برای افزایش اثربخشی کمپین‌های خود استفاده کرده‌اند و به نتایج درخشانی دست یافته‌اند. اگر شما هم به دنبال افزایش ROI (نرخ بازگشت سرمایه)در تبلیغات دیجیتال خود هستید، کوکو بهترین گزینه برای شماست. برای بهره‌مندی از امکانات کوکو، کافی است به وب‌سایت رسمی آن مراجعه کنید و ثبت‌نام نمایید. نوآوری در تولید محتوا و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی یکی از مهم‌ترین عوامل در کاهش هزینه تبلیغات اینستاگرام است.

طراحان حرفه‌ای پونیشا از اصولی که به شما گفتیم آگاه هستند و می‌توانند متناسب با کسب‌وکار شما، یک بنر طراحی حرفه‌ای کنند. برای سفارش بنر تبلیغاتی روی می‌توانید از صفحه طراحی بنر تبلیغاتی اقدام کنید. وقتی فهمیدید کدام کانال بازدهی بالاتری دارد، روی آن متمرکز می‌شوید و بخش بزرگ‌تری از هزینه‌ها را به آن اختصاص می‌دهید و در نتیجه شاهد بهبود در نرخ بازگشت سرمایه خواهید بود. در ادامه با ردیابی معیارهای مختلف در طول زمان باید روشن کنید که کدام کانال‌ها بهتر از همه عمل می‌کنند. تبلیغات در اینستاگرام به هنگامی که هدف شما نصب اپلیکیشن‌های موبایلی و خریدهای درون برنامه‌ای است به شدت تاثیرگذار عمل کرده است.

به عبارت دیگر، هر پولی که برای تبلیغات خرج می شود را می توان با افزایش فروش، آگاهی از برند و افزایش وفاداری مشتری چند برابر کرد. این بازگشت سرمایه زمانی حاصل می شود که تبلیغات به درستی هدف گذاری شده و به عنوان مخاطبان مناسب شناسایی شود. سپس در مورد اینکه چه زمانی باید از کدام‌یک برای تعیین شکست یا موفقیت یک کمپین بازاریابی استفاده کنیم، صحبت خواهیم کرد. با استفاده از این ابزار می توان سودآوری حاصل از فروش را به اولین و آخرین ورود یک مشتری به وب سایت نسبت و آن را در فرمول نرخ بازگشت سرمایه قرار داد تا در نهایت بتوانیم محاسبه دقیق تری انجام دهیم.

از ویدیوها برای معرفی محصولات، آموزش نحوۀ استفاده از خدمات یا به اشتراک‌گذاری تجربیات مشتریان استفاده کنید. ویدیوها نه تنها نرخ تعامل را افزایش می‌دهند، بلکه می‌توانند به صورت ویروسی (وایرال) پخش شوند و ترافیک بیشتری به سایت شما هدایت کنند. با استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ می‌توانید ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال کنید.

به عنوان مثال چه میزانی برای بازاریابی محتوایی در یک ماه معین هزینه کرده‌اید. با توجه به امکان شخصی‌سازی بنرهای تبلیغاتی از نظر اندازه، شکل و محتوا کسب‌وکارها می‌توانند آن‌ها را متناسب با هر کمپین بازاریابی و مخاطب هدف طراحی کنند. نکته مثبت تبلیغات بنری آنلاین، امکان ارزیابی و اندازه‌گیری عملکرد آن‌هاست. از این طریق کسب‌وکارها می‌توانند بازدهی کمپین‌های تبلیغاتی خود را ارزیابی کرده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنند، این مزیتی است که حتی برای تبلیغات گران قیمت شهری وجود ندارد. چطور باید متوجه شوید که در شبکه‌های اجتماعی درست پیش می‌روید؟ یکی از رو‌ش‌های فهمیدن این موضوع اندازه‌گیری بازگشت نرخ سرمایه است. بدون داشتن معیارهای مناسب برای ارزیابی عملکرد، کسب‌وکارها نمی‌توانند متوجه شوند که تلاش‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی تا چه حد موثر بوده و آیا به اهداف مالی خود دست یافته‌اند یا خیر.

درآمد حاصل از بازاریابی را از هزینه‌های مربوطه کم کنید و بر سرمایه‌ی اولیه تقسیم کنید. نرخ بازگشت سرمایه را همیشه می‌توان افزایش داد، فقط باید برای ریسک، تغییر، تست و بهینه‌سازی مداوم آماده باشید. کار دیگری که برای کاهش هزینه‌ها می‌توانید انجام دهید، خودکارسازی برخی وظایف یا همان اتومیشن است. ابزارهای اتومیشن کارهای تکراری و همچنین آنالیز داده‌ها را به عهده می‌گیرند و وقت نیروهای شما را آزاد می‌کنند. نیروها می‌توانند روی کارهای مهم‌تری متمرکز شوند که به بازدهی و افزایش میزان بازگشت سرمایه منجر شود. تبلیغات در اینستاگرام می‌تواند به شما در افزایش سطح آگاهی از برند، افزایش ترافیک برای صفحات مشخصی از سایت شما، مشارکت بیشتر مشتری و ایجاد مخاطبان وفادار، ارتقا جایگاه محصولات و بسیاری دیگر موارد کمک کند.

برای مثال، اگر دورهٔ بهینه‌سازی یک کسب‌وکار خرده‌فروشی از آذر تا فروردین باشد، نرخ بازگشت سرمایه تحت تاثیر مناسبت‌های این مدت، ممکن است حسابی بالا برود؛ جمعهٔ سیاه، یلدا، ولنتاین و نوروز. یکی از راه‌های کلیدی برای کاهش هزینه تبلیغات اینستاگرام، بهینه‌سازی محتوا است. محتوایی که به‌دقت طراحی شده و با الگوریتم‌های جدید هماهنگ است، می‌تواند دیده شدن بیشتری داشته باشد و در نتیجه، هزینه‌های تبلیغاتی را کاهش دهد. با تحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط کمپین UTM، می‌توانید رفتار کاربران را بهتر بشناسید و کمپین‌های خودتان را بهینه کنید. برای مثال، اگر متوجه شوید که یک کانال خاص نرخ تبدیل پایینی دارد، می‌توانید استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهید.

با انجام تست های A/B و بررسی نتایج می توانید استراتژی های خود را بهبود بخشید و نرخ بازگشت سرمایه خود را افزایش دهید. نرخ بازگشت سرمایه (ROI) یک شاخص مالی است که میزان سودآوری حاصل از سرمایه‌گذاری را نسبت به هزینه‌های آن اندازه‌گیری می‌کند. این شاخص به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بفهمند آیا سرمایه‌گذاری‌های انجام شده سودآور بوده‌اند یا خیر و به چه میزان.

{
• در این مثال، با اینکه ROAS ثابت است اما کل پروژه سودآور نیست (مجموع هزینه‌ها از کل درآمد، بیشتر است و نرخ بازگشت سرمایه، منفی شده است).
|}
• دریافت یک بازدهی فوری برای کمپین‌های تبلیغات آنلاین بسیار خوب و کارآمد است.
• این روش، تأثیر تبلیغات پولی را به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌دهد و می‌تواند نقش پررنگی در رشد فروش داشته باشد.
{
• پس از اولین کمپین‌های خود برای فهمیدن این نکات درباره مخاطبانتان استفاده کنید.
|}
• به نقل از آمار سایت cmocouncil.org تخمین زده شده که تا سال ۲۰۱۹ بودجه تبلیغات جهانی به ۲/۱ تریلیون دلار برسد.
{
• همچنین اسم پیج باید طوری انتخاب شود که وقتی کاربری آن را می‌بیند در ذهن او ماندگار شود.
|}

این هماهنگی باعث می‌شود که کاربر احساس کند به صفحه درستی هدایت شده است و اعتماد بیشتری به شما پیدا کند. اگر ارزش‌های کسب‌وکار به قانون‌های غیر قابل تغییر یا به بیان بهتر تعصب کسب‌وکار تبدیل شوند، ریسک‌‌گریز شده‌ایم. یکی از اشتباهات دردسرساز کسب‌وکارها هم تکیه به راه‌حل‌های قدیمی در هر شرایطی است. وقتی این انتظارات غیرواقعی باشند، به کارکنان شما فشار می‌آورد و عملکرد آن‌ها به‌جای بهبود پیداکردن، ضعیف هم می‌شود. تمام نقاط تماس در نتیجه تاثیرگذارند؛ از فرایند خرید در سایت تا تحویل محصول به مشتری توسط مامور کالا. همین مسئله است که دیجی‌کالا حتی دربارهٔ برخورد مامور پست هم به سراغ نظرسنجی از مشتری می‌رود.

گوگل با توجه به هزینه و کیفیت تبلیغ، جایگاه آن را در نتایج جستجو تعیین می‌کند. مثلاً وقتی کاربری مشغول خواندن یک مقاله درباره طرز تهیه غذای موردعلاقه‌اش است، تبلیغ‌هایی درباره ظروف آشپزخانه، قابلمه‌های باکیفیت و سوپرمارکت‌های آنلاین برای خرید مواد غذایی مشاهده خواهد کرد. تفاوتی ندارد که مخاطبانی که به برند، محصولات و خدمات شما علاقه‌مند هستند، کجا باشند. بازاریابی اینترنتی این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد که به همۀ مخاطبان علاقه‌مند دسترسی داشته باشید و بازاریابی هدفمند را اجرا کنید.

به این ترتیب، شما دو نسخه متفاوت از آگهی را به دسته های مختلف مخاطب نشان می دهید و عملکرد آنها را با هم مقایسه می کنید. این به شما کمک می کند بفهمید چه نوع محتوا، تصویر یا پیامی بهتر عمل می کند و بر اساس آن تصمیمات بهتری بگیرید. اگر تبلیغات به درستی انجام شود نه تنها هزینه بلکه سرمایه گذاری سودآوری برای شرکت هاست. با انتخاب استراتژی های مناسب و استفاده از کانال های تبلیغاتی بهینه، شرکت ها در ایران می توانند بازده خوبی از تبلیغات خود داشته باشند و رشد چشمگیری را تجربه کنند. این پلتفرم اطلاعات دقیقی درباره تعرفه‌های تبلیغاتی اینفلوئنسرها ارائه می‌دهد و تضمین می‌کند که تبلیغات شما با بهترین قیمت ممکن اجرا شوند. این ابزارها با جمع‌آوری داده‌های مختلف از جمله تعداد نمایش بنر، تعداد کلیک، تعداد افراد تبدیل و… به شما این قابلیت را می‌دهند تا عملکرد کمپین‌های خود را به صورت دقیق تحلیل کنید.

همکاری با شرکت تبلیغاتی حرفه ای

این امر به شما اجازه می‌دهد تا از رویکرد «ذهنیت چابک» پیروی کنید و همواره به‌روز بمانید. به افتخار شما که مدیر بازاریابی شرکت فوق‌العاده‌تان شده‌اید، کلاه از سر برمی‌داریم! در نهایت، با استفاده از بودجه‌ی تبلیغاتی که در موردش با مدیرعامل و مدیر مالی مذاکره کرده‌اید تا برای تعدادی کمپین، بیلبورد یا شاید یک تبلیغ بازرگانی ۳۰ ثانیه‌ای هزینه کنید، همراه با تیم‌تان کارها را از سر می‌گیرید.

فضای مجازی فرصتی عالی برای تعامل مستقیم با مخاطبان است و همچنین می‌توانید از نظرسنجی‌ها، استوری‌ها، مسابقات، ولاگ‌ها و پست‌های تعاملی برای افزایش مشارکت کاربران استفاده کنید. این تعاملات نه تنها وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه برند شما را نیز بیشتر در صنعت مطرح می‌کند. در این مقاله راهکارهایی برای انجام یک تبلیغ موفق و سودآور در اینستاگرام، همچنین بررسی چگونگی بازخورد تبلیغات در اینستاگرام شرح داده شد.

با ایجاد گزارش‌های منظم و مقایسه آن‌ها با گزارش‌های قبلی، می‌توانید روند تغییرات عملکرد کمپین‌های خود را مشاهده کرده و به موقع اقدامات لازم برای بهبود عملکرد آن‌ها را انجام دهید. یکی از مهم‌ترین گزارش‌هایی که باید تهیه شود، گزارش  مربوط بازگشت سرمایه (ROI) است. گزارش ROI نشان می‌دهد که برای هر ریالی که در تبلیغات هزینه کرده‌اید، چه مقدار درآمد کسب کرده‌اید. با استفاده از این گزارش می‌توانید به خوبی بازدهی کمپین‌های خود را ارزیابی کنید. برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در شبکه‌های اجتماعی باید میزان Return (بازگشت) و میزان Investment (سرمایه) را محاسبه و سپس نرخ بازگشت سرمایه را بدست آوریم.

امروزه پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری ویدئو و توجه افراد به ویدیوها در شبکه‌های اجتماعی گسترش یافته است. به همین منظور برندها باید تولید محتوای ویدئویی جذاب با قابلیت اشتراک‌گذاری را در اولویت قرار دهند. بازاریابی ویدئویی فرصتی بی‌نظیر برای انتقال پیام‌های پیچیده به شکلی آسان، ارائه تعاملی عاطفی بینندگان و نمایش شخصیت برند است.

هدف‌گذاری بر اساس موقعیت نمایش تبلیغ (Placement Targeting)

اگر بتوانید کلمات کلیدی را به‌صورت دقیق تطابق دهید، پس ۸۰ درصد راه را طی کرده‌اید. چراکه اگر مخاطب این کلمات کلیدی را در گوگل جست‌وجو کند، باز هم به همان هدف کلمه کلیدی می‌رسد. با این قابلیت تبلیغات شما فقط به مخاطبین شما نشان داده می‌شود و می‌توانید سرنخ‌های خوبی را برای جذب مشتری هدف به دست آورید. UTM گوگل آنالیتیکس (Google Analytics UTM) به شما امکان می‌دهد که عملکرد کمپین‌های بازاریابی خودتان را با دقت بیشتری بررسی کنید. پس از اضافه کردن لینک‌های UTM به کمپین‌ها، می‌توانید داده‌های مربوط به ترافیک ورودی، نرخ تبدیل (Conversion Rate) و دستگاه‌های کاربران را مشاهده کنید. این پارامتر یا تگ UTM بیشتر برای کمپین‌های تبلیغاتی کلیکی (مانند گوگل ادوردز Google adwords) استفاده می‌شود و کلمات کلیدی خاصی که کاربران جستجو کرده‌اند را نشان می‌دهد.

اینستاگرام یک گزینه دارد که به کاربران اجازه می‌دهد تبلیغات را از فیدهای خود حذف کنند و چه اتفاقی می‌افتد اگر کاربران این گزینه را فعال کنند؟ اینستاگرام تبلیغات شما را آنطوری که شما دوست دارید نمایش نخواهد داد. بررسی کلمات کلیدی از نظر تبدیل و بازگشت، به تعیین مؤثر و بی‌اثر بودن آنها کمک می‌کند. به دنبال کلمات کلیدی با هزینه بالا اما بدون هیچ تبدیلی، کلمات کلیدی که تبدیل دارند و مجموعه‌های کلمات کلیدی با بودجه بالا اما بازده پایین باشید. تحلیل رفتار مخاطبان و زمان‌های اوج فعالیت آن‌ها می‌تواند به تعیین بهترین زمان برای انتشار محتوا کمک کند.

اما زمانی که رؤسایتان از شما در مورد گزارشِ نرخ بازگشت سرمایه‌ی بازاریابی (MROI) پرس‌وجو می‌کنند، اوضاع متفاوت می‌شود. به یکباره، آن‌ها از شما می‌خواهند توضیح دهید که کمپین‌های بازاریابی شما دقیقاً چه مقدار نرخ بازگشت سرمایه در راستا و در ارتباط با سود و درآمد کلّی کمپانی ایجاد می‌کنند. چرا که تنها حرف زدن از اینکه کمپین‌هایتان عملکرد خوبی دارند، بدون گزارش کمّی از نتایج آن‌ها کافی نیست.

به زبان ساده‌تر آنچه که در بنر به مخاطب وعده می‌دهید باید در لندینگ پیج به صورت عملی انجام دهید. از رنگ و اندازه گرفته تا متن، تصویر، فونت و حتی موقعیت قرارگیری عناصر، همه می‌توانند در تست A/B بررسی شوند. با آزمایش این عناصر، می‌توان به ترکیب بهینه‌ای رسید که بیشترین تاثیرگذاری را بر روی مخاطبان هدف داشته باشد. با کمک آنالیز داده‌ها همچنین می‌توانید متغیرهایی را که بر نرخ تبدیل اثر می‌گذارند، کشف کنید و اصلاحات لازم را انجام دهید. از این ابزار بصورت بسیار شفافی برای کارهایی استفاده کنید که دوست دارید مخاطبانتان آن را انجام دهند. شما می‌توانید از گزینه‌های CTA برای ترغیب ارسال ایمیل یا ثبت نام و یا ارتباط مستقیم مخاطبان با فروشگاه شما استفاده کنید.

هنگامی که مخاطب تبلیغات همسان یا نیتیو را مشاهده می‌کند، معمولاً تصور می‌کند که این محتوا پیشنهادهایی از سمت موتور جستجوی گوگل، سایت میزبان یا شبکه‌های اجتماعی است. تنها با برچسب کوچک “Ad” یا “Sponsored” در گوشه تبلیغ مشخص می‌شود که این یک محتوای تبلیغاتی است. برای موفقیت در تبلیغات شبکه‌های اجتماعی، باید پلتفرم مناسب را انتخاب کرده و در مرحله بعدی، محتوای متناسب را منتشر کنید.

یکی از مزایای استفاده از اتوماسیون بازاریابی و هوش مصنوعی، شناسایی حوزه‌های اثربخش در کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ است. بهره‌گیری از دیدگاه مبتنی بر داده می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی در بهبود نرخ بازگشت سرمایه (ROI) داشته باشد، زیرا این داده‌ها اطلاعات ارزشمندی از رفتارها و ترجیحات مشتریان فراهم می‌کنند. این اطلاعات به برندها امکان می‌دهد تا کمپین‌های بازاریابی خود را با دقت بیشتری تنظیم کرده و شانس موفقیت خود را افزایش دهند. برای اجرای یک استراتژی بازاریابی مبتنی بر داده، ابتدا باید شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را تعیین کنید.

هر تبلیغ و روشی که ROI مناسبی نداشته باشد، باید اصلاح و در صورت نیاز حذف شود. این کار به شما کمک می‌کند تا تبلیغات مؤثرتری اجرا کنید، نرخ بازگشت سرمایه را بالا ببرید و سود بیشتری به دست بیاورید. در واقع، استفاده از ابزارهای مبتنی بر داده ، به شما امکان می‌دهد تا رفتار مخاطبان را بهتر درک کنید و پیام‌های خود را با دقت بیشتری تنظیم کنید. این سطح از شخصی‌سازی و هدف‌گیری مؤثر، تعامل بیشتری با مشتریان ایجاد می‌کند و در نتیجه نرخ بازگشت سرمایه را افزایش می‌دهد.

و ضریب دگرگونی مشتری تقریبا دو برابر می‌شود (تا ۹٫۶ درصد) اگر مشتری با این تصاویر تعامل داشته باشد. همیشه تصاویر را ساده نگه دارید و به کاربران کمک کنید که المان‌های مشخصی در تصویر را به راحتی پیدا کنند. از نظر ایده‌آل، عکس شما باید هدف اصلی را بعلاوه جزئیات مشخصی در پس زمینه نشان دهد.

بازگشت نرخ سرمایه یا ROI به طور کلی معیاری است که نشان می‌دهد یک کسب‌وکار چقدر از سرمایه‌گذاری خود در یک فعالیت خاص سود به دست آورده است. در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، ROI به مقدار سودی که یک کسب‌وکار از فعالیت‌های بازاریابی در این شبکه‌ها کسب کرده، در مقایسه با هزینه‌های صرف شده برای آن فعالیت‌ها اشاره دارد. تغییرات الگوریتمی اینستاگرام تأثیر قابل توجهی بر هزینه تبلیغات اینستاگرام دارد. با این حال، با استفاده از استراتژی‌های مناسب و تطبیق با این تغییرات، کسب‌وکارها می‌توانند از این پلتفرم به بهترین شکل بهره‌برداری کنند. شرکت تبلیغاتی واژه گستر با تجربه بیش از ده سال در این زمینه، آماده ارائه راهکارهای موثر برای بهینه‌سازی تبلیغات شما در اینستاگرام است. درک و تحلیل داده‌های به دست آمده از کمپین‌های تبلیغاتی قبلی و استفاده از الگوریتم‌های پیش‌بینی برای شناسایی روندهای آینده، می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا هزینه تبلیغات اینستاگرام را بهینه‌سازی کنند.

اگر زمان یا دانشش را ندارید به شما پیشنهاد می‌کنیم این کار را به فریلنسرهای پونیشا واگذار کنید تا در زمان کوتاهی بنر تبلیغاتی شما را آماده کنند. در دنیای کسب‌وکار و به ویژه بازاریابی، ROI به عنوان شاخصی برای سنجش میزان بازدهی یک سرمایه‌گذاری استفاده می‌شود. به زبان ساده‌تر، ROI نشان می‌دهد که هر یک تومان (یا هر واحد پولی دیگر) که در یک فعالیت تبلیغاتی هزینه می‌کنیم، چه مقدار درآمد یا سود برای ما به همراه خواهد داشت. چه راهی ساده‌تر از کاهش هزینه‌های سربار برای افزایش نرخ بازگشت سرمایه؟ البته نه هر هزینه‌ای، بلکه هزینه‌هایی که به هیچ درآمدی منجر نمی‌شوند. داده و آنالیز آن در این بخش هم به کار می‌آید تا بفهمیم این هزینه‌ها کجا می‌رود و چرا سودی به همراه نمی‌آورد.

با سپردن آن به این متخصصان می توانید به جای آزمون و خطا و هزینه های اضافی از بهترین استراتژی ها و تکنیک ها استفاده کنید. یک شرکت تبلیغاتی حرفه ای به شما کمک می کند تا بودجه خود را به طور بهینه مدیریت کنید و در زمان کمتری به نتایج بهتری برسید. در این مثال، با اینکه ROAS ثابت است اما کل پروژه سودآور نیست (مجموع هزینه‌ها از کل درآمد، بیشتر است و نرخ بازگشت سرمایه، منفی شده است). اما به این نکته توجه داشته باشید که حتما باید لندینگ پیج مناسبی برای هر کمپین خود طراحی کرده باشید در غیر اینصورت هدف اصلی تبلیغات محقق نخواهد شد و نرخ تبدیل و لید و فروش افزایش نخواهد داشت. در این مقاله مفهوم نرخ بازگشت سرمایه و روش‌هایی را که برای محاسبه آن در کمپین های مختلف دیجیتال مارکتینگ وجود دارد آموزش داده شده است. تا وقتی دنبال افزایش نرخ بازگشت سرمایه هستید، باید نتایج فعالیت‌های خود را آزمایش کنید.

ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده با پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها می‌تواند مشتریان قدیمی را به بازگشت تشویق کند. همچنین، ارائۀ پشتیبانی سریع و موثر از طریق چت آنلاین یا شبکه‌های اجتماعی، تجربه مثبتی ایجاد می‌کند که مشتریان را به استفادۀ مجدد از خدمات برند ترغیب می‌کند. در بسیاری از موارد گروه تبلیغاتی کار خود را به درستی انجام می‌دهد و سیل عظیمی از کاربران جذب صفحه شما می‌شوند.